服务为先 口碑至上 I 鑫金山开启2020“质量万里行”活动

品质决定市场，服务赢得未来。

  随着鑫金山的不断发展壮大，公司为了更好的服务客户，为客户提供更加优质的产品和周到的服务。近日，鑫金山正式开启了2020质量万里行活动，华北区安徽市场作为活动的首先站，更是起到了不可忽视的先锋作用。

  本次质量万里行活动，鑫金山派出了大量技术过硬，经验丰富的技术、研发、售后、营销等业务骨干人员，通过重点走访客户现场，倾听客户意见和建议，了解客户需求，对各区域内的所有新旧设备生产线进行完整巡检，有效清除设备现存问题并更新解决方案，为客户排忧解难，从而提升整体产品与服务质量，实现客户经济效益较大化。

  精英团队将尽心尽责地完成走访任务，不辜负公司期望和客户信任。每到达一家客户现场，都认真了解客户现场设备实际运行情况，并进行现场技术指导。用实际行动，协助客户解决生产过程中的问题，优化设备生产工艺，提高设备使用效率，为客户增加经济效益，创造更大价值，让客户切实感受到公司专业、专注的服务品质。

  同时，在走访过程中经过与客户的深度沟通交流，进一步了解到了用户对设备的需求，从而获得更多产品使用数据，为今后研发生产、产品改进、技术升级提供了更多支持，为更好的服务于客户而努力。

以本次全国回访活动为契机：

01　

认真收集客户反馈信息，完整分析，持续改进，并建立与客户长期合作关系，提高客户满意度。

02

树立起为客户提供一流品牌、一流服务的责任意识，完整建立公司与客户信誉的桥梁。

03

坚定不移的走“以质量求生存、以品质求发展、以诚信拓市场”的持续发展之路，体现出鑫金山是对质量负责任的公司担当。

  鑫金山一直致力于“打造卓越的绿色矿山装备制造商与综合服务商”，始终坚持“诚实守信、合作共赢、开拓创新、卓越品质”的品牌价值观，不断为广大客户提供高品质的产品和优质服务，公司凭借专业的产品技术、先进的产品性能、健全的质量保证体系和优质的一站式服务，走在国内同行业的前列。

  此次活动是鑫金山为倾情回馈客户对鑫金山品牌持久青睐的一次完整、域广、层次高、成员有效的暖心回访，也是鑫金山质量提升的新起航。

  华北区安徽市场一直作为建筑骨料供应大省，矿山分布广泛，特别以皖南地区居多，鑫金山公司产品在安徽市场得到了广泛的应用。客户基数庞大，包括中电建（年产7000万吨骨料项目）在内的央企、国企、水泥企业等100余个企业都是鑫金山的忠实用户。